با سلام،
در مورد سیستمی که با دوعدد هارد SATA ویک هارد ATA در 99.999 درصد مواقع هنگ میکند یا اصلا بالا نمی آید (البته قبلا بدون کوچکترین مشکلی کار میکرد) از خدمتتان در خواست راهنمایی دارم.
بعد از بوجود آمدن این مشکل، تمامی سخت افزار ها را مثل مودم، کارت گرافیگ، کارت تی وی را از روی سیستم جدا کردم در ضمن یک پاور جدید هم روی آن نصب کردم ولی هنوز هم سیستم بالا نمی آید و یا اگر هم بالا بیاید (خیلی بسختی!) بعدا هنگ میکند و فریز میشود.
اما زمانیکه هارد دیسکهای SATA را از سیستم قطع کردم مشکل حل شد، یعنی هارد ATA بدون مشکل کار میکند.
آیا علت بالا نیامدن یا هنگ کردن میتواند مربوط به SATA باشد یا مربوط به بخش کنترل کننده هارد های SATA بر روی مادر برد؟
لطفا بفرمایید از نظر شما مشکل مربوط به چه قسمت یا قسمتهایی میتواند باشد و راه حلش چیست؟
سیستم از نظر آلوده نبودن به ویروس و کرم و... قبلا چک شده است.
سیستم عامل xp
cpu intel 2.53
motherboard Gigabyte
RAM 2*512 MB
بی نهایت سپاس.
معمولا وقتی یک سیستم از چند هارد استفاده میکند و یکی از این هاردها مشکل تداخل (Conflict) دارند سیستم یا در همان POST (صفحه ی مشکی ابتدا) باقی میماند و یا مراحل بوت به شدت کند انجام میشود.
اولین نکته این است که هاردهای Sata را به ترتیب Master-Slave در پورتها قرار دهید. همچنین هارد ATA اگر ویندوز روی آن نصب است باید بصورت Master باشد و اگر دستگاه دیگری مثل DVD-Writer بر روی کابل است آن دستگاه را Slave کنید.
اما اگر ویندوز روی هارد دیسک Ata نصب نیست به صورت Slave در میان کابل نصب باشد.
اما شما اشاره ای نکردید که این مشکل به تازگی بوجود آمده یا از ابتدا وجود دارد.
اگر مشکل از ابتدا وجود دارد با توجه به اینکه CPU شما سلرون است و سیستم شما نسبتا قدیمی است (Pentium 4) مشکل میتواند از ساتا کنترلر ها باشد که هارد دیسک شما را ساپورت نمیکنند.
اما این مسئله به ندرت پیش می اید که پورت ساتا هارد دیسک را شناسایی نکند. توجه کنید اگر DVD-Writer دارید که به صورت ساتا متصل است مشکل میتواند از آن باشد و آن را حتما جدا کنید.
همچنین کابلهای ساتا را هم چک کنید و برای تست آنها را تعویض کنید.
غیر از این موارد، مشکل میتواند از تنظیمات BIOS باشد که بهتر است در ابتدای روشن کردن سیستم کلید Del را بزنید و در صفحه ی باز شده کلید F5 را بزنید تا تنظیمات BIOS بر اساس پیشفرض تنظیم شود.
همچنین در تنظیمات بایوس دقت کنید پورتهای ساتا بر اساس RAID تنظیم نباشند و حتما روی IDE باشند.
به عنوان آخرین راه حل پیشنهاد میکنم بایوس سیستم را آپدیت کنید.
میتوانید از لینک زیر برای دریافت به روز رسانیهای مادربرد خود استفاده کنید.
هرسوالی در مورد نحوه ی آپدیت بایوس داشتید در خدمتم.
GIGABYTE- Product - MotherBoard
ادامه:
همانطور که توصیه کرده بودید، تمامی نکته ها را اجرا کردم ولی متاسفانه هیچ جوابی نگرفتم و مشکل حل نشده باقیمانده است. البته فقط آپدیت کردن بایاس باقیمانده است و اگر امکان دارد توضیح مختصری در مورد آپدیت کردن بایاس بفرمایید، و سوال آخر اینکه، آیا از نظر فنی و از نظر شما امکان دارد که بخشی از مادربرد خراب باشد ولی مادربرد به کار خود ادامه دهد و سیستم را بالا بیاورد؟ فکر میکنم (به احتمال قوی) مورد من چنین مشکلی داشته باشد، یعنی چیپست SiS 964 که کار کنترل پورت SATA را دارد دچار مشکل است.
این مشکل به تازگی بوجود آمده و حدود یک سالی میشود که هاردها بدون هیچ مشکلی کار میکردند (یعنی ترکیب دو هارد SATA و یک هارد ATA).
ببینید پل جنوبی SIS 964 فقط وظیفه ی کنترل Serial ATA رو نداره. بلکه تمامی اسلت های PCI و IDEها و همچنین مودم و صدای مادربرد و همچنین USBها رو کنترل میکنه.
امکان خرابی در بخشی از مادربرد وجود داره ولی نه اینکه پل جنوبی خراب شده باشه.
از سالم بودن پورتهای SATA اگر اطمینان دارید و اگر مشکل شما به تازگی ایجاد شده ممکنه بخشی از مادربرد دچار اشکال شده باشه. اما نه اینکه پل جنوبی خراب باشه.
برای تست میتونید به همان ترتیبی که هاردها در سیستم خودتان است در سیستم دیگری امتحان کنید. مواردی مثل بد سکتور هم شاید دلیل کند بوت شدن سیستم باشه و ممکنه یکی از هاردهای ساتا مشکل داشته باشه.
هاردهای ساتا رو تک به تک وصل کنید و ببینید شاید مشکل از یکی باشه نه هر دوشون. همچنین آخرین باری که سیستم سالم بود و ناگهان اینطوری شد رو نمیدونید دقیقا کار خاصی کرده بودین یا نه؟ کار خاص میتونه حتی رفتن برق یا ضربه خوردن سیستم باشه.
باز هم تاکید میکنم مشکل در تنظیمات Setup خیلی تاثیرگذاره مخصوصا در مورادی مثل شما که چند هارددیسک دارید.
برای آپدیت بایوس اول ابزار Bios@ را از سایت گیگابایت دانلود کنید. این ابزار مخصوص مادربردهای گیگابایت هست.
سپس در لینکی که بالا معرفی کردم مدل دقیق مادربرد خودتون رو جستجو کنید تا تمام ابزارهای موجود برای اون رو نشون بده و عکس مادربردتون رو هم نمایش بده.
بعدش آخرین بایوس منتشر شده رو دانلود کنید و از حالت فشرده خارج کنید که فکر میکنم سه فایل هستش.
شما نرم افزار Bios@ رو نصب و اجرا کنید. بعدش گزینه ی Update BIOS From File رو بزنید و بعد آپدیت بایوس رو که از حالت فشرده خارج کردین رو انتخاب کنید و صبر کنید تا عمل آپدیت تمام بشه و پیام ریستارت داده بشه.
نکته: در حین عمل آپدیت سیستم نباید ریستارت شود. اگر در این حین سیستم به هر علتی ریستارت شود بایوس نوشته نمیشود و بایوس قبلی پاک میشود و سیستم شما کاملا از کار میافتد و دیگر روشن نخواهد شد.
نکته: آپدیت بایوس افزایش سرعت، راندمان و پایداری سیستم رو به همراه داره. در آپدیت بایوس برای هر سیستمی تردید نکنید.
کپي برداري از مطلب "پاسخ سوال حمید" فقط با ذکر منبع مجاز است
Copyright ©2005-2010 Cross Soft™ (ebicross), All rights reserved
◄ مرتبط با موضوع: • ویندوز Seven
◄ مشاهده ی مطالب بیشتر در این موضوع
◄ آخرین مطالب نوشته شده توسط ابی
◄ اگر در دیدن این پست مشکلی دارید کلیک کنید
◄ شناسه ی پست: 37/1228/cross-soft
◄ ثبت شده توسط ابی در جمعه دوازدهم شهریور 1389 ساعت 19:49